Actualités

A compter du lundi 14 juin,

les horaires de consultation de Dr LE BRUN sont:

• Lundi: 9h00-13h30 / 14h30-19h30
• Mardi: 8h00-12h40 / 13h40-17h40
• Jeudi: 9h00-13h20 / 15h00-19h00
• Vendredi: 8h00-12h50

 

Chers patients,

nous modifions actuellement notre système de prise de RDV.

Notre logiciel professionnel OREMIA Rendez-Vous va remplacer Doctolib, courant juin. Cette migration entraîne actuellement des perturbations dans la prise de rendez-vous. La prise de rendez-vous internet est bloquée et nous ne sommes plus en mesure de fixer de date de consultation au-delà du mois de juillet. Les rendez-vous pour les contrôles annuels et détartrages ne peuvent donc pas être pris pour l’instant, car nos agendas sont complets jusqu’à cette date pour ces motifs de consultation.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension et patience, la prise de rendez-vous sera rétablie très prochainement (dans quelques jours), via notre site internet et par téléphone.

Nous restons à voter disposition par mail et par téléphone pour tout renseignement,

L’équipe du cabinet dentaire de la Gloriette.

Dr Le Brun est en congés du vendredi 31 juillet au lundi 24 août.

Du 3 au 23 août, Dr Perrillat-Collomb travaillera le lundi, mardi, mercredi et vendredi.

Le cabinet de la Gloriette sera donc fermé uniquement le jeudi durant cette période, ainsi que le vendredi 31 juillet après-midi, et le 14 août toute la journée.

Les rendez-vous  avec Dr Le Brun sont désormais fixés à partir du mois de septembre pour les patients déjà suivis, et à partir d’octobre-novembre pour les nouveaux patients.

Nous vous souhaitons un bel été.

Depuis la réouverture du cabinet le 11 mai, les recommandations sanitaires concernant l’accueil des patients sont toujours en vigueur. Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Cela implique pour notre équipe : une tenue spécifique de protection, une désinfection drastique des équipements, salle d’attente, clavier de carte bancaire, interrupteurs, poignées de porte, aération des salles de soins entre deux patients, etc… à un rythme adapté à la fréquentation du cabinet. Ces conditions nous obligent à limiter le nombre de rendez-vous quotidiens, et ce tout au long de la crise sanitaire, entraînant irrémédiablement un allongement des délais de rendez-vous pour les soins non urgents. Il est important que chaque patient continue de respecter les consignes suivantes :

• Ne pas se présenter au cabinet sans rendez-vous. Un appel (le répondeur est consulté régulièrement, nous vous rappelons systématiquement) ou mail préalable est impératif pour respecter notre organisation et limiter le nombre de personnes présentes en salle d’attente.
• Venir muni d’un masque qui sera enlevé dans la salle de soins uniquement
• Ne pas venir accompagné, sauf mineur ou raison médicale
• Emprunter l’accès côté porche avec escalier afin de limiter le croisement avec les résidents de l’immeuble, sauf difficulté physique
• Se présenter au cabinet juste quelques minutes en avance
• Effectuer une friction hydro-alcoolique ou un lavage de mains dès votre arrivée

Toutes ces règles sont actuellement bien suivies, nous vous remercions de votre coopération.

Chers patients,

Le cabinet dentaire de la Gloriette est heureux de pouvoir à nouveau vous accueillir.

Les premières semaines de réouverture sont consacrées à la prise en charge des urgences. Nos trois assistantes ont commencé à rappeler les patients dont les rendez-vous ont été annulés pendant le confinement, si tel est votre cas, vous serez donc contactés dans les jours prochains. Nous ne pouvons pas encore fixer de nouveau rendez-vous, et vous demandons donc de bien vouloir patienter avant de contacter le cabinet.

Les cabinets dentaires sont fermés au public depuis mi-mars, et jusqu’à nouvel ordre.

 

Pourquoi ?

1. Les soins dentaires imposent un rendez-vous physique, et un contact entre les personnes, incompatibles avec les gestes barrière.
2. Les instruments utilisés au cabinet génèrent des aérosols, le virus reste des heures en suspension dans la salle de soins, risquant de contaminer le personnel et les patients suivants.
3. Les équipements de protection individuels n’existent pas en quantité suffisante pour travailler dans des conditions sécuritaires, et doivent être distribués en priorité au personnel soignant en contact avec des patients infectés.

 

Concernant les rendez-vous :

Tous les rendez-vous sont annulés jusqu’à la fin du confinement, au minimum.

Nous ne savons pas dans quelle mesure ni quand nous pourrons ensuite reprendre l’activité. De nombreuses questions sont actuellement sans réponse : faudra-t-il espacer les rendez-vous entre chaque patient ? Ne recevoir que les urgences ? Ne recevoir qu’un nombre limité de patients par jour ? Quel type de patients pourra se déplacer au cabinet ? Pourra-t-on commander des équipements de protection (gants, masques…) ?

Nous ne sommes donc actuellement pas dans la capacité de fixer de nouveaux rendez-vous.

Dès que possible, nos assistantes rappelleront les patients pour fixer de nouveaux rendez-vous, en appelant :

• Tous les patients qui ont eu leur rendez-vous annulés depuis le 16 mars
• Tous les patients qui nous ont contacté durant la période de fermeture pour des soucis dentaires particuliers
• Les rendez-vous déjà programmés sur la période d’après le confinement seront susceptibles d’être modifiés, en fonction des besoins.

Nous risquons d’être limités pour démarrer avant l’été de nouveaux plans de traitements qui n’étaient pas encore planifiés.

Nous ajusterons nos plages horaires pour rattraper au mieux le retard accumulé sur cette période.

 

En cas d’urgence :

Patient du cabinet : nous appeler au 04 78 86 96 90 ou envoyer un mail à : secrétariat@cabinetdentaireslda.fr

Nous assurons une permanence téléphonique de 9h30 à 11h30 et 14h à 16h du lundi au vendredi.

Pendant cette période, nous consultons les mails et messages sur répondeur le week-end et jours fériés.

Nous vous rappellerons si vous ne nous joignez pas directement.

Vous êtes suivi dans un autre cabinet : appeler votre praticien habituel.